Политика за връщане и възстановяване на средства

В Купи Ме Кликни ние даваме приоритет на удовлетвореността на клиентите. Ако не сте напълно доволни от покупката си, можете да върнете поръчката си при следните условия.

Връща се

• Имате 15 дни от датата на доставка, за да започнете връщане.
• Артикулите трябва да са неизползвани, в оригинална опаковка и в същото състояние, в което са получени.
• Всички продукти подлежат на връщане.

Процес на връщане

• Свържете се с нашия екип за поддръжка на [email protected] в рамките на 15 дни след получаване на вашия артикул.
• В повечето случаи ние ще предоставим етикет за доставка за връщане.
• Опаковайте артикула сигурно и го оставете на определения превозвач.

Възстановявания

• След като получим и проверим вашето връщане, ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
• Одобрените възстановявания на средства ще бъдат обработени към първоначалния ви метод на плащане в рамките на 15 работни дни.
• Таксите за доставка не подлежат на възстановяване и клиентът е отговорен за разходите за връщане, освен ако връщането не се дължи на дефект или грешка при изпращане.

Повредени или неправилни артикули

• Ако получите дефектен, повреден или неправилен артикул, моля, свържете се незабавно с нас на [email protected] със снимки на проблема.
• Клиентите трябва да върнат повредения артикул, преди да бъде издадена замяна или възстановяване на сумата.

За всякакви въпроси, не се колебайте да се свържете с нас на [email protected] .